Privacy Policy
At PT. Raja Pixel Vision, we are committed to safeguarding your privacy. This Privacy Policy outlines how we handle, process, and protect your personal data in accordance with applicable data protection laws and industry best practices.
1. Information We Collect
We may collect the following categories of information:
- Personal information — name, email address, phone number, and communication content submitted through our website or contact forms.
- Technical information — IP address, browser type, operating system, and device identifiers for analytics and optimization purposes.
- Usage data — pages visited, time spent, and interactions to help us improve user experience and website functionality.
2. How We Use Your Information
Your data helps us deliver better services and maintain transparent communication. We use it to:
- Respond to your inquiries and provide customer support.
- Enhance our services, technology solutions, and online experience.
- Send relevant updates or marketing communications (only with your consent).
- Ensure compliance with legal and regulatory obligations.
3. Data Security
We employ administrative, technical, and physical safeguards to prevent unauthorized access, alteration, or disclosure of your data. Access to personal information is restricted to authorized personnel only.
4. Cookies & Tracking Technologies
Our website uses cookies and analytics tools to improve performance and user engagement. You can manage or disable cookies in your browser settings at any time.
5. Third-Party Services
We may utilize trusted third-party providers (e.g., hosting, analytics, communication tools). Each third party adheres to its own privacy and data protection standards.
6. Data Retention
We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes stated in this policy or as required by law.
7. Your Rights
You have the right to access, correct, or delete your personal data. Please contact us at adm.rpv@rajapixel.com for any privacy-related requests.
8. Policy Updates
This Privacy Policy may be updated periodically to reflect changes in our practices or legal obligations. The latest version will always be available on this page.
9. Contact Us
PT. Raja Pixel Vision
Jl. Sido Luhur Raya No. 24, Muktiharjo Kidul, Pedurungan
Semarang, Central Java, Indonesia
Email: adm.rpv@rajapixel.com
Kebijakan Privasi
Di PT. Raja Pixel Vision, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan standar industri terbaik.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:
- Informasi pribadi — seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan isi komunikasi yang Anda kirim melalui situs kami.
- Informasi teknis — termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan identifikasi perangkat untuk analitik dan peningkatan performa.
- Data penggunaan — seperti halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan interaksi pengguna untuk membantu kami meningkatkan pengalaman Anda.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau dukungan dari Anda.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan informasi atau promosi terkait layanan kami (dengan persetujuan Anda).
- Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data pribadi dari akses atau penyalahgunaan yang tidak sah. Akses data pribadi dibatasi hanya untuk staf yang berwenang.
4. Cookies & Teknologi Pelacakan
Situs ini menggunakan cookies dan alat analitik untuk meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies kapan pun melalui pengaturan browser.
5. Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya seperti hosting, analitik, dan alat komunikasi yang memiliki standar perlindungan data tersendiri.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
7. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Silakan hubungi kami di adm.rpv@rajapixel.com untuk permintaan terkait privasi.
8. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum atau praktik perusahaan. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini.
9. Kontak Kami
PT. Raja Pixel Vision
Jl. Sido Luhur Raya No. 24, Muktiharjo Kidul, Pedurungan
Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Email: adm.rpv@rajapixel.com